Mot de passe Samsung oublié, que faire

Vous avez oublié le mot de passe du téléphone Samsung que vous utilisez au quotidien, et vous ne pouvez plus passer d’appels ou utiliser vos applications favorites ? Pas de panique : vous n’êtes pas seul(e) dans cette situation, et il y a sûrement un moyen de résoudre votre souci.

Pour cela, nous vous proposons 6 techniques simples et efficaces. Que vous ayez un compte Samsung ou non, que vous vous souveniez de vos identifiants Google ou pas, une de ces méthodes devrait vous permettre de débloquer la situation et de profiter à nouveau de votre appareil.

Solutions pour mot de passe téléphone oublié Samsung

Solution 1 : Find my mobile

Les oublis de mot de passe Samsung sont si fréquents que le constructeur dispose même d’un service dédié pour vous aider !

Pour en profiter, il faut faire comme ceci :

  • Commencez par vous rendre sur la page Find my mobile.
  • Cliquez sur Se connecter, et utilisez vos identifiants Samsung.
  • À gauche, sélectionnez le téléphone que vous avez besoin de débloquer.
  • À droite, cliquez sur l’option Déverrouiller du menu.
  • Tapez une dernière fois votre mot de passe Samsung.
mot de passe samsung s9 oublié

Nous vous recommandons de tester cette méthode dès le départ, car elle n’efface pas vos données. En revanche, si vous n’avez pas de compte Samsung, inutile d’essayer.

Solution 2 : Google Localiser mon appareil

Le mot de passe Samsung perdu est un problème qui peut parfois être réglé par… Google. En effet, comme les smartphones du constructeur coréen sont sous Android, le système d’exploitation du géant de la tech, ils sont généralement liés à un compte Google (celui avec lequel vous faites des achats sur le Play Store).

Vous pouvez tenter de recourir au service Google Localiser mon appareil.

  • Sur un appareil connecté à Internet, identifiez-vous sur le site web dédié en utilisant le mail et le mot de passe de votre compte Google.
  • À gauche, choisissez Effacer les données de l’appareil.
  • Cliquez encore sur Effacer les données de l’appareil. Vous devrez peut-être taper une nouvelle fois le mot de passe Google.
oubli mot de passe samsung j5

Le smartphone est réinitialisé, et vous avez toute latitude pour définir un nouveau mot de passe, code pin, ou schéma de déverrouillage.

Cette technique supprime l’intégralité des données de votre appareil, photos, applications et paramétrages compris.

Solution 3 : supprimer le mot de passe Samsung oublié avec 4uKey

Pour ne pas être obligé(e) de passer par les services de Samsung et Google, il existe une solution simple : utiliser un logiciel indépendant, comme Tenorshare 4uKey for Android. Il peut résoudre tous les problèmes de mot de passe, empreinte Samsung oubliés ou qui ne fonctionnent plus. De plus, c’est un outil à l’interface claire, très facile à comprendre.

Pour l’utiliser, voici comment procéder, après avoir téléchargé la dernière version :

  • Avec un cordon USB, connectez le téléphone Samsung à votre PC.
  • Quand « Supprimer écran de verrouillage » s’affiche, cliquez sur Commencer dans le coin inférieur droit.

    logiciel pour supprimer mot de passe samsung
  • Choisissez OK.
  • Lisez les instructions afin de mettre le smartphone en mode de récupération.

    perte mot de passe samsung resolu
  • Ensuite, en naviguant à l’aide des boutons Vol- et Vol+, et en confirmant vos choix avec la touche marche/arrêt, sélectionnez Wipe data/factory reset, et Yes. Puis choisissez Wipe Cache Partition, Yes et redémarrez avec l’option Reboot system now.

Vous pouvez maintenant reconfigurer votre appareil comme si vous veniez de l’acheter. Soyez prudent(e), car les données non sauvegardées seront définitivement perdues.

Cette technique est l’une de celles offrant le plus fort taux de réussite.

Solution 4 : supprimer le fichier du mot de passe avec ADB

Assurez-vous que le débogage USB est activé sur votre smartphone Samsung.

Puis :

  • Reliez-le à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
  • Appuyez sur Windows+R, tapez cmd et validez en cliquant sur OK.
  • La console apparaît. Tapez ceci : adb shell rm /data/system/gesture.key.
mot de passe samsung s7 oublié

Lorsque vous redémarrerez l’appareil vous ne devriez plus avoir besoin du code.

Veuillez ne pas utiliser cette procédure si vous êtes mal à l’aise avec l’informatique, car elle comporte des risques si vous ne suivez pas bien les consignes.

Solution 5 : utiliser un compte Google (pour Android 4.4 et antérieurs)

Votre smartphone Samsung commence à dater ? Dans ce cas, c’est peut-être votre jour de chance ! En effet, s’il est équipé d’Android 4.4, ou d’une version antérieure, une solution supplémentaire s’offre à vous.

Pour en bénéficier, il faut commencer par faire exprès de vous tromper 5 fois en tentant d’entrer le code de déverrouillage du smartphone. Ensuite :

  • Choisissez l’option PIN/schéma/mot de passe oublié qui sera apparue.
  • Rentrez les identifiants du compte Google utilisé sur l’appareil.
  • Vous allez recevoir un courriel dans votre boîte Gmail.
  • Utilisez le lien de réinitialisation fourni.

Vous allez pouvoir vous connecter à votre smartphone Samsung avec le nouveau mot de passe choisi.

Solution 6 : réinitialiser à l’état d’usine

Sur certains modèles de téléphone Samsung (S8, S9, Note8 et Note9), il est facile de remettre le téléphone à l’état d’usine avec les boutons, en procédant ainsi :

  • Éteignez l’appareil.
  • Restez appuyé(e) simultanément sur les touches Bixby et Vol+.
  • Ensuite, faites la même chose avec la touche marche/arrêt. Lâchez-la touche quand le smartphone se met en route, tout en restant appuyé(e) sur Bixby et Vol+.
  • Relâchez tout quand l’écran Android bleu s’affiche.
  • Choisissez Yes.
  • Validez l’option Reboot system now en appuyant sur la touche d’allumage.

Cela supprime toutes les données et vous permet de reconfigurer un code sans avoir besoin de vos identifiants Samsung ou Google.

Conclusion

Lorsque vous ne parvenez plus à vous souvenir de votre mot de passe, la solution offrant le meilleur taux de succès pour débloquer l’accès à votre téléphone est Tenorshare 4ukey. Mais n’hésitez pas à en essayer plusieurs afin de trouver celle qui vous convient le mieux.

Déverrouiller un téléphone Android en 1-clic
  • Supprimer le mot de passe Android, le schéma de verrouillage, PIN & empreinte digitale
  • Permet de déverrouiller Samsung, Huawei, LG, Wiko et d'autres modèles Android
  • Supprimer / Débloquer le compte Google sur Samsung. Opérations faciles.

  Modifié le 2020-04-30 / Mis à jour sur Samsung

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