Actuellement, nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, le prélèvement automatique, le virement bancaire, le chèque, la carte de crédit par fax et la facturation, etc. La carte de crédit est fortement recommandée car elle vous permet de recevoir rapidement le code d'enregistrement et le lien de téléchargement après le paiement.

Nous avons une garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours sur tous les produits. Si, après analyse de vos problèmes, il n'y a pas de solution, vous avez droit à un remboursement. Veuillez vérifier notre politique de remboursement sur https://www.tenorshare.fr/company/refund-policy.html

Cela dépend de la méthode de paiement que vous utilisez. En général, vous recevrez l'e-mail de confirmation de commande, qui contient le lien de téléchargement et les informations d'enregistrement, immédiatement si vous payez par carte de crédit. Pour d'autres modes de paiement, cela peut prendre 1 à 2 heures. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail après 2 heures, vous pouvez récupérer votre code d'enregistrement sur cette page ou contacter directement notre équipe de support.

Cela dépend du type de licence que vous achetez. Si vous achetez une licence hebdomadaire ou mensuelle, il y a par défaut un abonnement automatiquement renouvelé. La licence annuelle ou à vie est un paiement unique. Cependant, vous pouvez arrêter le renouvellement automatique si vous n'en avez pas besoin. Suivez simplement les instructions ou contactez-nous afin que nous puissions vous aider à annuler.