Dernière mise à jour le 25 août 2025
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Pour certains produits ou services spécifiques, nous pouvons établir des conditions ou règles commerciales séparées (collectivement appelées « Accords séparés »). Si le produit que vous utilisez comprend des fonctionnalités d'IA générative, vous devrez lire et accepter les « Conditions supplémentaires pour l'IA générative Tenorshare ». Si vous utilisez des applications, vous devrez lire et accepter séparément le contrat utilisateur et la politique de confidentialité de l'application. Pour des fonctions telles que les API, veuillez vous référer à l'accord de coopération API pour les conditions spécifiques. En cas de conflit entre un Accord séparé et le présent accord, l'Accord séparé prévaut. Veuillez vous assurer de lire entièrement les conditions pertinentes avant toute utilisation. Les Accords séparés constituent une partie intégrante de cet accord, et en acceptant le présent accord, vous êtes réputé avoir accepté tous les Accords séparés.
1. Acceptation des Conditions
Votre accès ou utilisation de notre site web, produits ou services (ci-après dénommé « Accès ou Utilisation », ce qui inclut, sans s'y limiter, des actions telles que le téléchargement, l'installation, le lancement, la navigation, l'inscription, la connexion, etc.) sera considéré comme une acceptation complète des présentes Conditions et de la « Politique de confidentialité ». Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de ces conditions, veuillez ne pas accéder ni utiliser notre site web, produits ou services, et désinstaller immédiatement et supprimer toute copie de nos produits que vous pourriez avoir.
Si vous avez moins de 18 ans, vous devez utiliser les services avec le consentement de vos parents ou tuteurs légaux et vous assurer qu'ils ont lu et discuté de ces Conditions avec vous.
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2. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des modifications à ces Conditions d'utilisation. Nous nous efforcerons raisonnablement de divulguer toute modification importante de ces conditions sur ce site web ou de vous en informer via des notifications internes. Cependant, vous devez également consulter régulièrement les conditions pour vérifier tout changement. Nous mettrons également à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de ces conditions, reflétant la date d'entrée en vigueur des présentes.
Si vous n'acceptez pas les modifications entrées en vigueur, vous devez cesser d'accéder ou d'utiliser nos sites web/produits/services à compter de la date d'effet. Dans ce cas, les modifications ne vous seront pas applicables. À l'inverse, si vous continuez à accéder ou utiliser nos sites web/produits/services après l'entrée en vigueur des modifications, il sera réputé que vous comprenez et acceptez les conditions modifiées.
3. Votre compte chez nous
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Les informations que vous fournissez lors de l'inscription ne doivent contenir aucun contenu illégal ou nuisible. Vous acceptez que lors de la création d'informations personnelles telles que pseudonymes et avatars, vous n'utiliserez aucun contenu illégal, frauduleux, diffamatoire, insultant, haineux, violent, harcelant, discriminatoire, raciste ou portant atteinte aux droits d'autrui (y compris mais sans s'y limiter, droits de propriété intellectuelle, droits à la vie privée et droits à l'image). Vous ne devez pas vous faire passer pour une autre personne (y compris mais sans s'y limiter, utiliser le nom, le numéro de téléphone, l'avatar ou tout autre moyen pouvant provoquer une confusion) pour créer un compte. Vous ne devez pas partager votre compte ni vos informations d'inscription, ni permettre à une autre personne d'y accéder. Vous ne devez ni acheter, vendre, louer ou céder votre compte. Si nous recevons un signalement ou disposons, après enquête, de motifs raisonnables ou de preuves indiquant que l'utilisateur actuel du compte n'est pas le titulaire initial, ou si vous ne respectez pas l'une des dispositions de ces conditions, ou si votre compte porte atteinte aux droits légaux d'un tiers ou viole des lois ou règlements applicables, nous nous réservons le droit de prendre des mesures incluant, sans s'y limiter, le gel du compte, la résiliation des produits ou services fournis au compte, ou l'annulation du compte.
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4. Votre accès et utilisation de nos services
Vous avez le droit d'accéder à nos sites web/produits/services ou de les utiliser à des fins non commerciales. Nous vous accordons par la présente une licence personnelle, non transférable, non cessible, non exclusive, révocable et générale pour les utiliser.
Votre accès et utilisation de nos sites web/produits/services sont soumis aux présentes Conditions ainsi qu'à toutes les lois et réglementations applicables. Dans le cadre de cette utilisation, vous ne devez en aucun cas effectuer les actions suivantes, y compris, mais sans s'y limiter : copier, modifier ou créer des œuvres dérivées (y compris les plug-ins, programmes tiers non autorisés, etc.) sans notre autorisation ; vendre, louer, prêter, publier ou transmettre le logiciel à des tiers sous quelque forme que ce soit ; obtenir le code source en décompilant, désassemblant ou effectuant une ingénierie inverse ; développer de nouveaux produits basés sur nos produits ; fournir des services de traitement de données produit, des services d'application ou un partage commercial à des tiers ; enfreindre nos droits de quelque manière que ce soit sans notre autorisation ou porter atteinte aux droits d'autrui lors de l'utilisation de notre logiciel ; utiliser nos produits ou services pour mener des activités illégales ou criminelles, enfreindre l'ordre social et la morale, ou violer la vie privée, la réputation, le droit à l'image, les droits de propriété intellectuelle ou autres droits légaux d'autrui ; ainsi que toute autre action non autorisée par notre société.
5. Droits de propriété intellectuelle
Tout le contenu de nos sites web/produits/services (y compris, mais sans s'y limiter : marques, brevets, expressions verbales et leurs combinaisons, images, logos, vidéos, audios, mise en page, cadres de pages, programmes, etc.) et tout contenu protégé par les lois sur le droit d'auteur, autres lois sur la propriété intellectuelle et traités, nous appartient ou est sous licence. Vous ne pouvez pas retirer nos mentions de copyright ou autres avis de droits sur nos sites web/produits/services. Une licence distincte vous est accordée uniquement pour accéder ou utiliser nos sites web/produits/services ; cette licence ne constitue pas l'autorisation de transférer ou partager tout ou partie de nos droits de propriété intellectuelle en aucune circonstance.
Personne ne peut reproduire, distribuer ou publier toute information relevant de notre propriété intellectuelle sous quelque forme que ce soit, à des fins commerciales ou non, sans notre permission écrite. Nous nous réservons le droit d'engager des actions légales contre les contrevenants.
Vous garantissez que votre utilisation de nos sites web/produits/services ne portera pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers et que vous serez seul responsable de toute conséquence si vos actes enfreignent les droits de propriété intellectuelle de tiers.
6. Frais et Paiement
1) Services payants
Nos sites web/produits/services peuvent être proposés sur une base payante. Nous pouvons facturer certains services selon nos besoins commerciaux, avec des avis ou instructions clairs sur les pages concernées. Si le service que vous utilisez nécessite un paiement, vous avez le droit de décider d'accepter ou non ce service payant. Si vous choisissez de ne pas payer, vous ne pourrez pas continuer à utiliser le service une fois qu'il devient payant.
2) Frais, taxes et charges de tiers
En souscrivant à un service payant, vous acceptez de payer les frais applicables (hors taxes) et d'être seul responsable de toutes les taxes, prélèvements, droits (collectivement « Taxes »), ainsi que de tous frais de tiers pouvant survenir, y compris mais sans s'y limiter : frais de communication, frais de données, frais de traitement de carte de crédit, frais de conversion monétaire et frais de transaction transfrontalière.
Les taux de taxation sont déterminés selon les lois fiscales applicables dans votre juridiction au moment de chaque paiement et peuvent être ajustés automatiquement en fonction de toute modification de vos informations de compte (par exemple, votre lieu de facturation). Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations fournies, en particulier celles relatives à la fiscalité, sont complètes et exactes afin d'éviter toute erreur de facturation.
Nous ne sommes pas responsables des frais ou charges liés à l'utilisation de services tiers, y compris mais sans s'y limiter ceux imposés par votre institution financière ou votre fournisseur d'accès Internet. Pour toute question sur ces frais, vous devez contacter directement le prestataire tiers concerné.
Si vous ne payez pas un montant dû, nous nous réservons le droit d'engager des actions de recouvrement, et vous supporterez tous les frais raisonnables de recouvrement qui en découlent.
3) Méthodes de paiement et plateformes tierces
Vos paiements peuvent être traités via des plateformes ou outils de paiement tiers partenaires. Avant tout rechargement ou paiement, veuillez vérifier et vous assurer de comprendre les règles applicables de la plateforme tierce. Assurez-vous que votre paiement est entièrement conforme à ces règles.
4) Cycles de facturation et monnaie/points virtuels
Si le site/produit/service fonctionne sur la base d'un abonnement, vous serez facturé régulièrement selon le cycle choisi (hebdomadaire, mensuel ou annuel). Si les services sont facturés à l'utilisation, nous vous informerons à l'avance des tarifs.
Certains sites/produits/services peuvent permettre le rechargement de monnaie ou points virtuels. Vous reconnaissez et acceptez que cette monnaie ou ces points virtuels soient soumis à des règles spécifiques et doivent être utilisés conformément aux conditions applicables. Leur nature et leur utilisation peuvent varier ; veuillez consulter les conditions correspondantes pour plus de détails.
5) Ajustements de prix
Nous pouvons ajuster périodiquement les tarifs des abonnements payants, y compris les frais d'abonnement récurrents ou les frais prépayés pour des périodes non encore payées. Nous vous informerons à l'avance de ces ajustements avant leur prise d'effet. Les prix ajustés s'appliqueront à partir du prochain cycle de facturation suivant l'avis. Si vous continuez à utiliser le service après la prise d'effet du nouveau tarif, cela sera considéré comme votre acceptation du nouveau prix. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez annuler votre abonnement avant l'application du nouvel tarif.
6) Annulation d'abonnement et remboursements
Vous et nous pouvons annuler ou résilier un abonnement à tout moment. Toute annulation prendra effet au prochain cycle de facturation, ce qui signifie qu'elle ne s'applique qu'aux paiements futurs. Les paiements déjà effectués ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si nous l'indiquons explicitement.
7) Renouvellement automatique
Pour éviter toute interruption de service due à un renouvellement tardif, nous proposons un service de renouvellement automatique, disponible pour vos abonnements mensuels/trimestriels/annuels continus. Vous pouvez choisir d'activer ou non le renouvellement automatique selon vos besoins et contacter notre support client à tout moment ([email protected]) pour le désactiver.
8) Essai gratuit
Nous pouvons proposer des options d'utilisation gratuite ou d'essai gratuit pour certains services. La disponibilité, l'étendue et la durée de l'essai gratuit sont indiquées sur notre site ou dans le produit.
Sauf indication contraire, les essais gratuits sont réservés aux nouveaux utilisateurs et peuvent ne pas s'appliquer à tous les services, régions, pays ou devises.
À la fin de la période d'essai, le système facturera automatiquement le tarif standard applicable selon le mode de paiement fourni lors de l'inscription. Vous devez fournir des informations de paiement valides pour permettre le paiement automatique après la période d'essai.
Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser le service, vous devez annuler avant la fin de l'essai gratuit.
Nous nous réservons le droit de modifier, annuler ou retirer toute offre d'essai gratuit à tout moment sans justification.
7. Politique de Protection des Informations Utilisateur
La protection des informations personnelles des utilisateurs est l'un de nos principes fondamentaux et nous prenons des mesures raisonnables à cet effet. Nous ne divulguerons ni ne révélerons vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi. Nous protégeons et régulons vos informations personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité publiée. Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité pour obtenir plus d'informations sur la protection de vos données personnelles et de votre vie privée.
8. MISES À JOUR DU LOGICIEL
Le concédant peut fournir au licencié des mises à jour du logiciel et/ou du contenu de temps à autre, gratuitement pendant la durée du présent accord. Le concédant peut, à sa seule discrétion, décider si le licencié reçoit gratuitement les mises à jour ou s'il doit payer pour celles-ci. Une « Mise à jour » désigne une nouvelle version du logiciel sous licence contenant des modifications techniques, des informations mises à jour, des fonctionnalités modifiées ou tout autre changement destiné à améliorer ou ajouter, supprimer ou modifier tout aspect du logiciel. Une « Mise à jour de contenu » désigne une mise à jour du contenu utilisé par le logiciel sous licence qui pourrait nécessiter une actualisation périodique. Si le logiciel sous licence est une mise à jour d'une version précédente, le licencié doit posséder une licence valide pour la version précédente. Toute mise à jour fournie par le concédant au licencié se fait sur la base d'un échange de licence, le licencié acceptant, comme condition préalable à la réception de la mise à jour, de mettre fin à tous ses droits d'utilisation de toute version antérieure du logiciel. Cependant, le licencié peut continuer à utiliser la version précédente uniquement pour faciliter la transition vers la version mise à jour. Une fois la mise à jour publiée, le concédant peut cesser de fournir le service ou le support pour les versions précédentes, sans préavis au licencié. Les mises à jour du logiciel et/ou du contenu peuvent être fournies via le logiciel sous licence ou sur les sites web du concédant. Le logiciel peut nécessiter des mises à jour de contenu pour fonctionner efficacement. Le concédant peut ajouter de nouvelles fonctions, pistes musicales, éléments, images ou vidéos, ou supprimer des fonctions, pistes musicales, éléments, images et vidéos existants dans le logiciel mis à jour ou amélioré.
Les services et contenus fournis par Tenorshare dans ce logiciel peuvent inclure des services ou contenus pour lesquels Tenorshare a obtenu l'autorisation des titulaires de droits ou de concédants tiers. Par conséquent, conformément à l'autorisation accordée à Tenorshare par ces titulaires de droits, Tenorshare peut imposer des restrictions sur la durée, le contenu, la zone géographique et les dispositifs pour votre utilisation des services ou contenus. Cela peut entraîner votre incapacité temporaire ou permanente à accéder à certains services ou contenus dans certaines régions, à certains moments ou sur certains appareils, ou à accéder partiellement ou totalement aux services ou contenus. Nonobstant toute disposition entre vous et Tenorshare, Tenorshare ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir en raison de ces restrictions ou de tout autre concédant tiers.
En raison de la nature unique des services Internet, des exigences légales et réglementaires, ou des modifications d'autorisations, Tenorshare peut, à sa seule discrétion, modifier, mettre à jour, changer, interrompre, suspendre, arrêter ou retirer, en tout ou en partie, les produits, vidéos, audios, images et autres services ou contenus fournis par Tenorshare (« Contenu du Produit ») conformément aux modifications des lois et réglementations, aux exigences des titulaires de droits ou concédants tiers, aux décisions des autorités ou aux plaintes de tiers. Cela inclut, sans s'y limiter, le droit pour Tenorshare de retirer ou mettre à jour temporairement ou définitivement tout ou partie du Contenu du Produit avec ou sans préavis. Nonobstant toute disposition entre vous et Tenorshare, Tenorshare n'est pas tenu d'obtenir votre consentement préalable et ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir en raison de votre impossibilité d'accéder au Contenu du Produit concerné, que ce soit pour les raisons mentionnées ci-dessus ou pour toute autre raison.
9. Absence de Garantie pour les Produits Sous Licence
Vous comprenez et acceptez ce qui suit :
1) Pour tous nos sites web/produits/services, nous avons fait tous les efforts pour fournir des informations et des documents précis, mais nous ne pouvons garantir leur exhaustivité, validité ou fiabilité. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation de votre part.
2) Nous ne pouvons garantir que notre site web/produit/service conviendra parfaitement à tous les utilisateurs ni qu'il répondra pleinement aux attentes de l'utilisateur.
3) Nous ne pouvons garantir que nos sites web/produits/services fonctionneront de manière ininterrompue, ponctuelle, sécurisée, fiable ou sans erreur.
4) Nous ne pouvons garantir que toutes les erreurs présentes dans nos sites web/produits/services pourront être corrigées.
5) LE LOGICIEL SOUS LICENCE EST FOURNI AU LICENCIÉ « EN L'ÉTAT ». LE CONCÉDANT, AINSI QUE SES FOURNISSEURS, FILIALES, AGENTS ET EMPLOYÉS, NE FOURNISSENT AUCUNE GARANTIE QUANT À SON UTILISATION OU À SES PERFORMANCES. LE CONCÉDANT ET SES FILIALES NE DONNENT AUCUNE GARANTIE, CONDITION, DÉCLARATION OU TERME (EXPRIMÉ OU IMPLICITE, QUE CE SOIT PAR LA LOI, LE DROIT COMMUN, LA PRATIQUE, L'USAGE OU AUTRE) CONCERNANT TOUTE QUESTION, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS, LA QUALITÉ MARCHANDE, L'INTÉGRATION, LA QUALITÉ SATISFAISANTE OU L'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SAUF DANS LA MESURE OÙ UNE GARANTIE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI APPLICABLE DANS LA JURIDICTION DU LICENCIÉ.
6) CERTAINES FONCTIONS DU LOGICIEL SOUS LICENCE (CI-APRÈS DÉSIGNÉES « FONCTIONS RESTREINTES ») SONT UNIQUEMENT DISPONIBLES EN UTILISANT DES PLUG-INS TIERS INSTALLÉS SUR VOTRE APPAREIL. VOUS ACCEPTEZ QUE C'EST VOUS, ET NON LE CONCÉDANT, QUI UTILISEZ CES PLUG-INS TIERS. VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LES FONCTIONS RESTREINTES DU LOGICIEL SANS DISPOSER DE L'AUTORISATION ADÉQUATE POUR UTILISER LES PLUG-INS TIERS. DE PLUS, TOUTE RESPONSABILITÉ RELATIVE À L'UTILISATION DE CES PLUG-INS TIERS VOUS INCOMBE PLEINEMENT.
7) LE LOGICIEL PEUT CONTENIR DES ÉLÉMENTS « OPEN SOURCE » (PAR EXEMPLE, TOUT LOGICIEL SOUMIS À UNE LICENCE OPEN SOURCE, COPYLEFT, GNU GENERAL PUBLIC LICENSE, LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE, LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE, MOZILLA LICENSE, BERKELEY SOFTWARE DISTRIBUTION LICENSE, OPEN SOURCE INITIATIVE LICENSE, MIT, APACHE OU LICENCES DU DOMAINE PUBLIC, OU LICENCES SIMILAIRES). NOUS NE FOURNISSONS AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LES ÉLÉMENTS OPEN SOURCE CONTENUS DANS LE LOGICIEL. LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION RELATIVES À LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUENT.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
1) Vous comprenez et acceptez que lors de l'utilisation ou de l'accès à nos sites web/produits/services, vous pouvez rencontrer des facteurs de force majeure (force majeure désigne un événement objectif imprévisible, insurmontable ou inévitable), y compris mais sans s'y limiter : actes gouvernementaux, catastrophes naturelles (telles que inondations, tremblements de terre, typhons, etc.), problèmes réseau, dommages causés par des hackers, guerres, grèves, émeutes, etc. En cas de force majeure, nous nous efforcerons de réparer rapidement nos sites web/produits/services, mais la Société sera exonérée de toute responsabilité pour les pertes dues à la suspension ou l'interruption causée par la force majeure, dans la limite permise par les lois et réglementations.
2) La Société se réserve le droit de traiter tout contenu illégal ou non conforme conformément à ces Conditions, ce qui ne constitue pas une obligation ou un engagement de la part de la Société, et la Société ne peut garantir que les violations seront détectées ou traitées en temps utile.
3) Veuillez noter que notre plateforme est principalement destinée à un usage familial et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre plateforme à des fins commerciales ou professionnelles, et nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte de profits, perte d'activité, perte de réputation ou perte d'opportunités commerciales.
4) Nous pouvons modifier, suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de nos sites web/produits/services à tout moment pour des raisons opérationnelles ou commerciales.
5) En aucun cas, nous et nos actionnaires, employés, agents ou filiales ne serons responsables de dommages indirects, punitifs ou accessoires, y compris mais sans s'y limiter : (i) dommages résultant de votre incapacité à accéder ou utiliser nos sites web/produits/services ; (ii) dommages causés par un acte ou contenu de tout tiers ; (iii) pertes découlant de l'utilisation de tout ou partie du contenu obtenu ou généré via nos sites web/produits/services.
6) Sauf disposition contraire prévue par la loi ou la réglementation, notre responsabilité totale envers vous, quelle qu'en soit la raison, ne dépassera pas les frais que vous nous avez payés lors de l'utilisation de nos sites web/produits/services.
7) Ces limites s'appliquent à notre responsabilité envers vous que nous ayons été informés ou non de la possibilité de subir de telles pertes.
8) VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, L'UTILISATION DU LOGICIEL TENORSHARE SE FAIT À VOS RISQUES ET PÉRILS, ET QUE VOUS ASSUMEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE LA QUALITÉ, DE LA PERFORMANCE ET DE L'EXACTITUDE DU LOGICIEL. AUCUNE INFORMATION ORALE OU ÉCRITE OU CONSEIL FOURNI PAR TENORSHARE OU UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ NE CRÉE DE GARANTIE.
9) TENORSHARE NE VOUS AUTORISE PAS À UTILISER SON LOGICIEL POUR EFFECTUER TOUTE ACTIVITÉ VIOLANT LA LOI LOCALE OU PORTANT ATTEINTE AUX DROITS OU À LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D'UN TIERS. SI VOUS UTILISEZ NOTRE LOGICIEL À DES FINS ILLÉGALES OU POUR PORTER ATTEINTE AUX DROITS D'AUTRUI, LES CONSÉQUENCES VOUS INCOMBERONT ENTIÈREMENT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE CLAUSE, VEUILLEZ NE PAS INSTALLER OU UTILISER LE LOGICIEL.
10) Si vous violez gravement l'une des obligations stipulées dans ces conditions et que vous ne remédiez pas ou ne pouvez pas remédier à la situation dans les quinze (15) jours calendaires suivant notre notification, Tenorshare se réserve le droit de résilier immédiatement la fourniture des produits ou services, de désactiver les comptes et de prendre toute autre mesure nécessaire. La résiliation des services n'affectera pas les droits, obligations ou responsabilités qui ont été acquis avant la résiliation ou qui restent en vigueur après celle-ci.
11. INDEMNISATION
LE LICENCIÉ INDEMNISERA ET DÉGAGERA LE CONCÉDANT DE TOUTES RÉCLAMATIONS, PERTES, RESPONSABILITÉS, DOMMAGES, AMENDES, PÉNALITÉS, COÛTS ET DÉPENSES (Y COMPRIS LES HONORAIRES D'AVOCAT) DÉCOULANT OU LIÉS À L'UTILISATION ILLÉGALE OU INAPPROPRIÉE DU LOGICIEL SOUS LICENCE PAR LE LICENCIÉ À L'ENCONTRE DE TOUT TIERS. LES OBLIGATIONS DU LICENCIÉ PRÉVUES DANS CETTE SECTION SURVIVRONT À L'EXPIRATION OU À LA RÉSILIATION DE CET ACCORD.
12. RESTRICTIONS À L'EXPORTATION
Vous ne pouvez pas utiliser, exporter ou réexporter le logiciel sous licence vers des pays ou territoires sanctionnés par les Nations Unies ou les États-Unis. En utilisant le logiciel sous licence, vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans l'un de ces pays.
13. Application légale et juridiction
La formation, l'effet, l'interprétation, la modification, le complément, la résiliation, l'exécution et le règlement des litiges relatifs à ces Conditions sont régis par les lois de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine. En l'absence de dispositions légales pertinentes, les usages commerciaux ou les pratiques sectorielles seront pris en compte. Tout litige relatif à votre accès ou utilisation de nos produits et impliquant notre société doit être résolu par négociation entre les parties.
Tout différend, controverse, divergence ou réclamation découlant de ou en lien avec ce contrat, y compris sur l'existence, la validité, l'interprétation, l'exécution, la violation ou la résiliation du contrat, ou tout différend non contractuel en lien avec ce contrat, sera soumis et finalement résolu par arbitrage administré par le Centre d'Arbitrage International de Hong Kong (HKIAC) conformément aux Règles d'Arbitrage HKIAC en vigueur au moment de la soumission de la notification d'arbitrage.
Renonciation aux actions collectives : Les litiges juridiques découlant de ces Conditions seront engagés uniquement à titre individuel, et vous acceptez de ne pas intenter ni participer à une action collective ou représentative liée à un litige avec nous.
Si une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée invalide, inefficace ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Si une disposition est jugée invalide ou non contraignante conformément aux lois et réglementations applicables de la RPC, cette disposition sera modifiée de manière minimale pour redevenir valide ou contraignante. Si cela est impossible, la disposition sera considérée comme supprimée.
Notre manquement ou retard à exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit, et nous pouvons exercer ce droit à tout moment.
En cas de résiliation de ces Conditions, nous pourrions encore être responsables envers vous pour votre conduite passée.
14. Dispositions complémentaires
Lors de l'accès ou de l'utilisation de nos sites web/produits/services, les accords applicables autres que les Conditions d'utilisation, conjointement avec ces Conditions, constituent l'accord global pour l'utilisation de nos sites web et services par les utilisateurs et ont la même valeur juridique.
Le Licencié accorde au Concédant le droit de le mentionner en tant que client dans le matériel promotionnel du logiciel. Le Licencié peut refuser ce droit en envoyant une demande écrite par e-mail.
Les descriptions de services, prix et pages de commande sur lesquels vous acceptez sur nos sites web/produits/services font partie intégrante des Conditions d'utilisation et ont la même valeur juridique. En cas de contradiction entre ces accords et les Conditions d'utilisation, les descriptions de services, prix et pages de commande convenues sur les pages concernées prévalent.
Vous ne pouvez céder aucun de vos droits ou obligations en vertu des Conditions sans notre consentement écrit. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons céder nos droits et obligations sans votre consentement.
Vous acceptez que nous puissions vous transmettre des notifications en les publiant sur notre site web ou sur des sites partenaires, ou en vous envoyant des e-mails, SMS ou notifications dans le produit. Vous convenez que si la notification est publique, elle sera considérée comme délivrée une fois publiée sur le site ; si elle est envoyée par e-mail ou SMS, elle sera considérée comme délivrée dès l'envoi ; si elle est envoyée via notification dans le produit, elle sera considérée comme délivrée si vous continuez à utiliser le produit après mise à jour. Le contenu de la notification peut affecter significativement vos droits et obligations, veillez donc à y prêter attention. Nous ne sommes pas responsables si vous ne recevez pas la notification le jour de son envoi en raison d'un changement de vos informations de contact ou d'un défaut de consultation en temps voulu.
Toutes les dispositions relatives à la confidentialité, l'exclusivité, l'indemnisation et la limitation de responsabilité survivent à la résiliation de ces Conditions.
Les titres de toutes les sections des Conditions d'utilisation sont fournis à titre de commodité et n'ont pas de signification juridique propre et ne peuvent être utilisés comme base d'interprétation des Conditions, dont nous assurons l'interprétation finale.
Vous pouvez nous contacter :
a. en envoyant un e-mail à : [email protected].
b. en soumettant un formulaire en ligne à https://support.tenorshare.com/#/.
Annexe : Conditions supplémentaires pour l'Intelligence Artificielle Générative
En raison de l'intégration de technologies d'intelligence artificielle générative (ci-après « Fonctions IA Générative »), qu'elles soient développées en interne ou sous licence de tiers, dans nos produits, vous (ci-après « Vous » ou « Utilisateur ») acceptez les conditions supplémentaires suivantes lors de l'utilisation de services impliquant ces fonctionnalités :
1. Définitions et Champ d'Application
1.1 Fonctions d'IA Générative : Modules fonctionnels au sein des produits Tenorshare qui génèrent de manière autonome ou semi-autonome du contenu tel que texte, images, audio/vidéo ou code, en s'appuyant sur l'apprentissage automatique, l'apprentissage profond ou d'autres technologies d'IA.
1.2 Contenu d'Entrée : Données que vous téléchargez dans les Fonctions d'IA Générative, incluant mais sans s'y limiter le texte, les images, l'audio/vidéo et les instructions paramétriques.
1.3 Contenu Généré : Contenu produit par les Fonctions d'IA Générative sur la base du Contenu d'Entrée (ci-après désigné « Contenu Généré »).
1.4 Ces conditions constituent une partie intégrante des Conditions Générales de Tenorshare (l'« Accord Principal »). En cas de conflit entre ces conditions et l'Accord Principal, ces conditions prévalent.
2. Disponibilité du Service
2.1 En raison de limitations techniques et de la conformité aux exigences légales, les Fonctions d'IA Générative peuvent ne pas être disponibles dans certaines juridictions (par exemple, régions soumises au contrôle des exportations des États-Unis ou pays figurant sur la liste de sanctions de l'ONU). Il vous appartient de garantir la légalité de l'accès depuis votre localisation. Tenorshare se réserve le droit d'ajuster à tout moment la disponibilité géographique des services et décline toute responsabilité pour toute perte résultant de restrictions régionales.
2.2 Les Fonctions d'IA Générative peuvent être suspendues ou interrompues pour des raisons de mise à niveau technique, de modifications de licence ou d'exigences légales. Vous acceptez que Tenorshare puisse imposer des restrictions (y compris, mais sans s'y limiter, filtrage de contenu, désactivation de fonctionnalités ou suppression de services) sans préavis. Tenorshare se réserve le droit de restreindre, désactiver, suspendre ou résilier votre accès aux Fonctions d'IA Générative à sa seule discrétion et sans préavis.
3. Génération de Contenu et Propriété
3.1 Responsabilité sur le Contenu d'Entrée
Vous déclarez et garantissez que votre Contenu d'Entrée :
- Ne viole pas les lois applicables ni l'Accord Principal ;
- Ne contient pas de marques ou autres matériaux protégés par des droits de propriété intellectuelle de tiers, sauf si vous disposez de droits suffisants pour les utiliser ;
- Ne viole pas l'ordre public ou la morale ;
- Ne contient pas de données personnelles, sauf si vous respectez toutes les lois sur la protection des données et la vie privée, y compris fournir les divulgations appropriées et obtenir les consentements nécessaires ;
- Ne vise pas à générer un Contenu Généré substantiellement similaire ou portant atteinte aux œuvres de tiers, sauf si vous avez une autorisation légale. Si nous déterminons que votre Contenu d'Entrée viole les droits de tiers, la loi applicable ou nos conditions, nous nous réservons le droit de le bloquer à notre seule discrétion.
3.2 Propriété du Contenu Généré
Lorsque vous utilisez les Fonctions d'IA Générative, les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu Généré sont soumis aux règles suivantes :
(i) Si votre Contenu d'Entrée est entièrement original ou entièrement sous licence pour vous, et n'inclut aucun matériau intégré, modèle ou élément protégé par droit d'auteur de tiers de Tenorshare, alors les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu Généré vous sont automatiquement transférés à sa livraison. Vous pouvez utiliser le Contenu Généré pour la reproduction, la distribution ou l'adaptation.
(ii) Si le Contenu Généré inclut des éléments provenant des bibliothèques d'actifs de Tenorshare (par exemple stickers, polices, effets sonores), modèles ou cadres de conception, vous bénéficiez d'une licence pour usage non commercial uniquement (par exemple création personnelle, affichage non lucratif). Pour un usage commercial, sauf autorisation expresse, vous devez acquérir une licence entreprise séparée et respecter les conditions d'utilisation commerciale.
(iii) Si votre Contenu d'Entrée inclut des œuvres protégées par droit d'auteur de tiers (ex. extraits de films, musiques, apparences de célébrités, marques), vous devez obtenir une autorisation écrite préalable des titulaires de droits et conserver la preuve. Vous êtes seul responsable de la légalité du Contenu Généré.
(iv) Si le Contenu Généré est produit via des modèles d'IA de tiers (ex. Stable Diffusion, DALL·E), vous devez également respecter les conditions d'utilisation de ces services tiers. Tout litige résultant de ces technologies doit être réglé entre vous et le tiers. Tenorshare n'assume aucune responsabilité conjointe.
3.3 Exceptions à la Propriété Intellectuelle
En raison de la nature probabiliste des algorithmes génératifs, différents utilisateurs peuvent recevoir un Contenu Généré identique ou similaire. Vous comprenez et acceptez que ce contenu peut ne pas être exclusif ni protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Tenorshare décline toute responsabilité à cet égard.
3.4 Filigranes et Labels d'Authenticité
Le Contenu Généré peut inclure des filigranes numériques invisibles, des métadonnées ou des indicateurs visibles (tels que les labels « AI-Generated »). Vous ne devez pas retirer, altérer ou contourner ces mesures technologiques. Si vous distribuez publiquement le Contenu Généré (par ex. via les réseaux sociaux ou des publicités), vous devez divulguer clairement sa nature générée par IA.
4. Utilisations Interdites
Vous acceptez de respecter les restrictions d'utilisation suivantes. Votre utilisation de nos services constitue votre acceptation de ces règles. Les violations répétées ou graves peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. Vous ne pouvez pas utiliser les Fonctions d'IA Générative pour les activités suivantes (y compris l'utilisation directe ou indirecte via le Contenu d'Entrée ou Généré) :
(i) Activités illégales ; (ii) Création de matériel d'abus sexuel sur mineurs ou exploitation/atteinte aux mineurs ; (iii) Promotion de la haine, du harcèlement ou de la violence ; (iv) Création de logiciels malveillants ; (v) Engagement dans des activités physiques à risque élevé, y compris mais non limité au développement d'armes, opérations militaires ou guerre ; (vi) Activités financières à risque élevé, telles que marketing à paliers multiples, jeux d'argent ou prêts sur salaire ; (vii) Fraude ou tromperie, incluant mais non limité aux arnaques, usurpation d'identité, plagiat, fraude académique ou revendications trompeuses ; (viii) Contenu adulte ou industrie adulte, y compris chats ou matériel pornographique ; (ix) Campagnes politiques ou lobbying ; (x) Atteinte à la vie privée, incluant suivi ou surveillance sans consentement, ou reconnaissance faciale non autorisée ; (xi) Pratique juridique non autorisée ou conseils juridiques personnalisés non vérifiés ; (xii) Conseils financiers non qualifiés ; (xiii) Diagnostics médicaux ou conseils de traitement ; (xiv) Décisions gouvernementales à risque élevé, incluant maintien de l'ordre, justice pénale, immigration ou asile.
5. Responsabilités de l'Utilisateur
5.1 Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum de consentement numérique dans votre juridiction) pour utiliser les Fonctions d'IA Générative. Les mineurs doivent utiliser les services sous la supervision d'un tuteur.
5.2 Vous êtes seul responsable des conséquences de l'utilisation du Contenu Généré. Tenorshare se réserve le droit — mais pas l'obligation — de vérifier la légalité du contenu. Si votre violation entraîne des réclamations de tiers, vous devez indemniser pleinement Tenorshare et ses affiliés.
5.3 Vous devez vous assurer que votre Contenu d'Entrée provient de sources légales et légitimes et ne viole aucun droit de tiers. Vous êtes seul responsable du règlement de tout litige juridique résultant.
5.4 Vous êtes pleinement responsable de la création et de l'utilisation du Contenu Généré et de vous assurer de sa conformité avec ces conditions. Tenorshare peut, avant la soumission ou la livraison du contenu, utiliser les technologies disponibles (ex. correspondance de hash, filtrage par mot-clé) pour détecter et bloquer les violations. Ces actions ne constituent pas une violation de l'accord.
5.5 Tenorshare ne fournit aucune garantie expresse ou implicite concernant le Contenu Généré, incluant le respect des droits ou la conformité légale. Vous ne devez pas retirer ou altérer les filigranes ou indicateurs d'authenticité ni tromper autrui sur l'origine du Contenu.
6. Avertissement
6.1 L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont des domaines en évolution rapide. Bien que nous nous efforcions d'améliorer la fiabilité, la précision, la sécurité et l'utilité de nos Fonctions d'IA Générative, la nature probabiliste de l'IA peut entraîner des résultats incorrects qui ne reflètent pas des personnes, lieux ou faits réels. Vous êtes responsable de vérifier l'exactitude et devrez éventuellement effectuer une révision humaine. Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou conséquences négatives résultant de la confiance accordée au Contenu Généré.
6.2 Le Contenu Généré par l'IA peut contenir des erreurs factuelles, des biais ou des inexactitudes (par exemple, des erreurs historiques, des citations fictives). Vous devez effectuer une révision manuelle dans des contextes critiques. Tenorshare ne garantit pas l'intégrité éthique ou réputationnelle du Contenu Généré et décline toute responsabilité pour tout dommage en résultant.