[Tuto] Mot de passe iCloud oublié / perdu, comment le récupérer

Vous êtes confronté(e) à une perte de mot de passe iCloud ? Ou bien, vous vous êtes procuré un iPhone d’occasion, mais l’ancien utilisateur n’a pas pensé à supprimer ses comptes, et vous ne savez pas comment faire ?

Soyez rassuré(e) : il s’agit de problèmes courants et très faciles à résoudre. Dans ce guide pas à pas, nous allons vous expliquer comment fonctionne l’identification Apple, ainsi que la procédure pour retrouver votre code. Nous vous proposons aussi une technique pour supprimer les comptes gênants.

Est-ce pareil d’avoir le mot de passe iCloud perdu et celui de l’identifiant Apple ?

Souvent, lorsque l’on a perdu le mot de passe iCloud, la première réaction est de se demander s’il s’agit du même que celui de l’identifiant Apple (ou Apple ID). La réponse à cette question est très simple : oui.

Si vous connaissez le mot de passe de votre Apple ID, aucun problème : vous pouvez l’utiliser pour vous connecter et cela devrait fonctionner.

Cependant, sur les appareils Apple, il est possible de se connecter à un compte iCloud différent du vôtre, par exemple celui d’un autre membre de votre famille : vous utilisez alors un autre Apple ID sur la même machine. (Ou bien vous disposez de plusieurs comptes iCloud). Ce qui peut créer des confusions.

Il faut donc, en premier lieu, déterminer quel compte (si c’est l’identifiant Apple connecté sur votre appareil) vous voulez récupérer. Ensuite, vous pouvez consulter nos solutions pour trouver le mot de passe iCloud.

I. Vous avez oublié le mot de passe iCloud ? Utilisez 4uKey pour supprimer le compte

Récupérer son mot de passe iCloud peut parfois s’avérer plus difficile que prévu. Une solution pour pouvoir utiliser de nouveau votre iPhone au mieux va alors être, tout simplement, d’en supprimer le compte iCloud. Pour cela, vous pouvez recourir à un logiciel tiers à puissant à l’image de Tenorshare 4uKey.

Commencez par vous procurer la dernière version du logiciel.

Puis :

  • Lancez le logiciel et cliquez sur Déverrouiller l’identifiant Apple.

    mdp icloud oublié
  • Branchez l’iPhone au PC avec un câble USB. Cliquez sur Déverrouiller.

    mot de passe compte icloud oublié
  • Si vous aviez activé Localiser mon iPhone, il va vous falloir suivre les instructions supplémentaires affichées.

    id icloud oublié
  • Patientez jusqu’à la fin du processus.

    compte icloud supprimer

Notez que dans le cas où vous disposez d’un système d’exploitation plus ancien qu’iOS 10.2, vos données seront effacées.

De plus, après la suppression, veuillez ne pas restaurer votre iPhone aux paramètres d’usine ni utiliser l'identifiant Apple d'origine pour vous connecter de nouveau. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon adéquate d’utiliser 4uKey, nous vous recommandons de consulter le guide détaillé.

Astuce : Verrouillage d'activation iCloud et mot de passe oublié

Si toutefois, vous avez réinitialisé votre appareil sans désactivant la fonction Localiser mon iPhone ni supprimant l'ancien identifiant Apple, votre iPhone peut afficher un écran de verrouillage d'activation et vous demander de saisir le mot de passe utilisé que vous ne connaissez pas. Dans ce cas, vous pouvez utiliser 4MeKey pour contourner le verrouillage d'activation iCloud sans mot de passe.

verrouillage activation et mot de passe oublie

II. Récupérer le mot de passe iCloud avec l’Apple ID

Retrouver votre mot de passe est en fait un processus simple, qui peut se faire directement sur le site d’Apple. C’est l’option à tester en premier : si tout se passe bien, vous aurez réglé votre problème en quelques minutes à peine. Voici les étapes à suivre :

  • Cliquez sur ce lien puis sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié ?
  • Rentrez votre Apple ID puis cliquez sur Continuer

    . mot passe icloud oublié
  • Optez pour la réinitialisation du mot de passe.
  • Choisissez Recevoir un e-mail, vous recevrez directement un courriel d’instructions vous permettant de changer de code.

Vous l’aurez noté : pour utiliser cette technique, il faut se souvenir de votre compte Apple, qui est généralement une adresse mail iCloud.

Astuce : Dans le cas où vous avez oublié votre identifiant Apple, consultez ce guide pour le retrouver.

III. Répondre aux questions de sécurité pour retrouver son mot de passe iCloud

Il y a une solution encore plus simple que le mail en cas d’oubli du mot de passe iCloud : répondre aux questions de sécurité que vous aviez définies lors de votre inscription.

Faites comme auparavant, mais au lieu de cliquer sur Recevoir un e-mail, il vous faudra choisir Répondre aux questions de sécurité.

icloud oublié mot de passe

Notez qu’il faut taper les réponses exactement comme vous les aviez saisies, en respectant les éventuels signes de ponctuation, majuscules et minuscules.

IV. Retrouver le mot de passe iCloud avec l’identification à deux facteurs

L’identification à deux facteurs est une option de sécurité proposée par Apple qui limite considérablement les risques que des pirates parviennent à se connecter à votre compte. Elle présente en plus un autre avantage : elle vous facilite la tâche si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe pour accéder à iCloud.

Vous pouvez alors utiliser une machine iOS ou un Mac défini comme appareil de confiance pour le retrouver.

Comment retrouver mot de passe iCloud sur Mac

Si vous utilisez un Mac sous macOS Catalina :

  • Dans le menu Pomme, accédez aux Préférences Système.
  • Cliquez sur Identifiant Apple, puis Mot de passe et sécurité.
  • Choisissez Modifier le mot de passe.

Si vous utilisez un Mac avec un système d’exploitation plus ancien :

  • Allez dans le menu Pommes puis dans les Préférences Système.
  • Cliquez sur iCloud et accédez à Détails du compte.
  • Dans Sécurité, utilisez la fonction Réinitialiser le mot de passe.

À noter que vous pouvez avoir besoin du code PIN de votre ordinateur.

Si, lors de cette procédure, il vous est demandé de vous connecter à votre Apple ID, il vous suffira de cliquer sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié et de respecter les consignes affichées.

Retrouver un mot de passe iCloud oublié sur iPhone

Pour récupérer le mot de passe du compte iCloud, faites ceci :

  • Allez dans les Réglages de l’appareil.
  • Appuyez sur [votre nom].
  • Dans Mot de passe et sécurité, touchez Modifier le mot de passe.
changer son mot de passe icloud

Si votre iPhone est équipé d’un système d’exploitation entre iOS 10 et 10.2 :

  • Dans les Réglages, accédez à iCloud, puis [votre nom].
  • Touchez Mot de passe et sécurité puis Modifier le mot de passe.

Si vous n’êtes pas connecté(e) sur vos appareils de confiance :

  • Pour iOS 10 à 10.2 : dans Réglages et iCloud, choisissez l’option Identifiant Apple ou mot de passe oublié.
  • Pour les versions ultérieures : dans Réglages, appuyez sur Se connecter à [votre machine] et touchez Vous n’avez pas d’identifiant Apple ou vous l’avez oublié.

Conclusion

Vous pouvez désormais profiter pleinement de votre appareil et des données qui étaient stockées sur iCloud ! Si vous rencontrez des grosses difficultés de connexion qui ne sont pas résolues par les outils d’Apple, vous pouvez tenter de recourir au puissant logiciel Tenorshare 4uKey.

Déverrouiller iPhone, iPad sans mot de passe
  • Logiciel pour déverrouiller l'iPhone, iPad, iPod sans code de déverrouillage.
  • Enlever tout type du code sur iPhone (un code à 4 chiffres/6 chiffres, Touch ID et Face ID).
  • Supprimer un identifiant Apple sans mot de passe sur tout appareil iOS.
  • Compatible avec iOS 14 et tous les iDevices (y inclus le dernier iPhone 12/Pro/11/SE 2020).

  Modifié le 2020-07-28 / Mis à jour sur Astuces iCloud

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