Clash of clans ne charge pas ou se ferme tout seul sur iPhone/iPad

Par Chloé Blanchet

2025-04-29 / Réparer iPhone

Voilà jours que je ne peux plus ouvrir Clash of clans, le message "Clash of clans s'est arrêté" s'affiche après la barre de chargement violette. Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

Clash of clans est un jeu vidéo de stratégie en temps réel qui est tellement populaire parmi les utilisateurs mobiles. Étant compatible avec le système iOS et Android, il fonctionne bien avec les appareils dotés d'iOS 7, Android 4.0 ou plus récent. Mais parfois, certains utilisateurs rencontrent des problèmes, par exemple, Clash of clans ne se charge pas sur iPhone 15,14,13,12,X, 8, 7, 6s, 6, 5s ou iPad après la mise à jour, plante au démarrage... Dans cet article, nous discutons donc comment résoudre ces soucis avec Clash Clans.

Méthode 1. Solutions habituelles

En premier lieu, essayez les solutions habituelles ci-dessous :

Redémarrez votre iPhone.
Réinstallez de nouveau le jeu vidéo.
Déconnectez-vous du compte Google et du compte Facebook, puis re-connectez.
Assurez que vos réglages Data et heure et Fuseau horaire sont tous corrects.

Méthode 2. Essayer une autre connexion internet

Si vous êtes en train d'utiliser les données cellulaires pour charger le jeu vidéo, passez à une connexion Wi-Fi. Au cas où l'app Clash of clans ne veut toujours pas se télécharger, se lancer, vous pouvez tester une autre connexion au réseau afin de vérifier si c'est un problème de connexion avec le serveur ou non.

Méthode 3. Vérifier si des ports sont bloqués

Quand vous êtes connecté à un réseau publique, il peut arriver que l'accès à certains sites ou serveurs soit bloqué. Donc, filtrez le réseau et puis lancez le jeu. Afin de vérifier si votre connexion a un port bloqué ou non, visitez http://portquiz.net:9339/. Si le site ne s'ouvre pas, il signifie que vous connexion est bloquée et vous ne pouvez pas vous connecter au serveur de ce jeu.

Méthode 4. Utiliser le DNS Google

Pour corriger Clash of clans qui ne charge pas, vous pouvez utiliser le DNS Google lorsque votre internet n'est pas connecté avec le serveur du jeu. Ci-dessous comment modifier le DNS sur votre iPhone et iPad :

Ouvrez Réglages sur votre appareil.
Faire dérouler vers le bas pour configurer DNS. Cliquez sur « Configurer DNS » puis « Manuel ».
Maintenant entrez le serveur principal de Google 8.8.8.8. Puis ajoutez le serveur secondaire 8.8.4.4. Cliquez sur « Enregistrer » dans l'angle supérieur droite de l'interface.

Retournez à l'écran d'accueil et lancez le jeu vidéo pour vérifier si il charge correctement.

Méthode 5. Vider les caches de Clash of clans

Parfois il y a des caches après une mise à jour des applications. Alors si l'app Clash of clans ne s'ouvre pas sur votre iPhone ou téléphone Android, vous pouvez choisir de nettoyer les caches et données.

Méthode 6. Contacter l'équipe d'assistance de Supercell

Si le bug au démarrage de Clash of clans persiste, la dernière option est de contacter l'équipe d'assistance Supercell. Vous pouvez le contacter via [email protected].

C'est tout. Si vous connaissez d'autres solutions aux problèmes de chargement de Clash of clans, partagez avec nous en laissant un commentaire sur notre site officiel.

téléchargements :

Tenorshare ReiBoot -Résoudre les problèmes iOS

évalué sur Trustpilot >

Réparer les problèmes de système de l'iPhone comme les boucles de démarrage, les écrans noirs ou le logo Apple sans effort.
Metter à jour ou rétrograder facilement votre iOS sans perte de données – aucune compétence technique requise.