Problèmes iPhone

Écran tactile qui fonctionne tout seul iPhone, que faire

Depuis peu de temps, l’écran de votre iPhone 13/12/11/SE/XR/XS/X/8/7/6 fonctionne tout seul. Cela peut arriver à n’importe quel moment : lorsque vous écrivez des messages, votre écran ouvre le clavier des émoticônes tout seul, ou bien quand vous surfez sur internet, il change de page sans que vous ne le touchiez. Ce problème peut paraître surprenant, mais il arrive assez fréquemment. Si vous êtes confronté à ce souci, rassurez-vous, il existe des solutions que nous allons vous expliquer en détail dans cet article !

5 solutions pour réparer écran tactile qui réagit tout seul

1. Changement d’écran

Si l’écran de votre appareil fonctionne tout seul et qu’il s’agit d’un iPhone X, vous pouvez procéder à un changement d’écran pris en charge par Apple. En effet, suite aux problèmes tactiles que rencontrent certains utilisateurs de l’iPhone X, Apple a décidé de proposer un programme de remplacement.

Pour bénéficier de ce changement d’écran, vous devez impérativement posséder un iPhone X :

  • Dont l’écran ou une partie de l’écran ne répond plus ou répond par intermittence à la fonction tactile.
  • Dont l’écran réagit même si vous ne le touchez pas.

Malheureusement, il n’existe aucun moyen de vérifier sur internet si votre iphone X est touché ou non par ce souci technique. Si vous pensez être concerné, vous pouvez contacter Apple afin de planifier un rendez-vous pour remplacer l’écran de votre appareil. Sachez que la réparation de l’écran est totalement gratuite.

2. Nettoyez l'écran de votre iPhone

Si vous possédez un iPhone dont l’écran réagit tout seul, la première chose à faire est de vérifier que cela ne provienne pas du film protecteur de l’écran. Pour cela, retirez-le délicatement et nettoyez votre écran à l’aide d’un chiffon doux.

Si votre appareil ne possède pas de protection écran, vous pouvez quand même tenter de le nettoyer de la même façon afin d’enlever saleté et poussières.

Ensuite, éteignez votre appareil puis rallumez-le. Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

3. Forcez le redémarrage de votre iPhone

Lorsque l’écran tactile de votre iPhone fonctionne tout seul, la deuxième méthode à tester consiste tout simplement à forcer le redémarrage de votre appareil.

Pour ce faire, procédez comme suit :

Pour les utilisateurs d’iPhone sans bouton d’accueil (modèle 8 et supérieur) :

redemarrer iphone
  • Etape 1 : appuyez et relâchez brièvement le bouton d’augmentation du volume et le bouton de réduction du volume.
  • Etape 2 : appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à ce que vous voyiez apparaître le logo Apple. Restez appuyé sur ce bouton pendant 15 secondes.

Pour les iPhones 7 / 7 Plus / 6S / 6S Plus : vous devez appuyer simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil.

redemarrer iphone

Cette solution basique permet de régler de nombreux problèmes. Toutefois, si cela n’est pas le cas pour vous, passez à la solution ci-dessous.

4. Mettez à jour le système iOS

Aucune des solutions n’a été efficace jusqu’à présent ? Essayez de restaurer le système iOS de votre appareil avec iTunes. Cette opération va effacer tout le contenu de votre iPhone, il est donc recommandé d’effectuer une sauvegarde de vos données (via iCloud ou iTunes) avant la restauration.

Ensuite, suivez ces étapes :

  • Lancez iTunes sur l’ordinateur avec lequel vous avez synchronisé votre iPhone.
  • Branchez votre iPhone à votre Mac ou Windows via un câble USB puis renseignez le code d’accès de votre appareil si nécessaire
  • iTunes devrait vous indiquer que la dernière mise à jour est disponible. Cliquez sur Télécharger et mettre à jour.

    telecharger et mtj
  • iTunes va procéder à l’installation de la dernière version iOS sur votre iPhone.

Une fois la restauration terminée, ne déconnectez pas votre appareil et redémarrez-le pour synchroniser les données avec votre ordinateur. Lorsque tout aura été synchronisé, vous pourrez déconnecter votre iPhone et vérifier que l’écran tactile fonctionne correctement.

5. Réinitialisez iPhone de façon efficace (ReiBoot)

Si les solutions ci-dessus n’ont pas fonctionné pour corriger votre problème d’écran tactile qui réagit sans qu’on ne le touche, ne désespérez pas ! Il existe une méthode alternative, appelée Tenorshare ReiBoot. Ce programme ultra simple d’utilisation et très efficace permet de réinitialiser votre iPhone sans iTunes. L’opération de réinitialisation va restaurer votre appareil à l’état d’usine afin de corriger les problèmes liés au système iOS. Contrairement à iTunes qui peut s’avérer compliqué et fastidieux, ReiBoot est facile, rapide et ne nécessite aucune connaissance particulière. Attention : la réinitialisation effacera vos données. Veillez donc à les sauvegarder avant.

Voici les étapes à suivre :

  • Après avoir téléchargé et installé ReiBoot sur votre ordinateur, lancez-le et cliquez sur « Réinitialiser l'appareil ». Branchez votre iPhone à votre ordinateur via un câble USB.

    fonction reinitialisation
  • Ensuite, cliquez sur « Réinitialisation d’usine ».

    restaurer parametres usine
  • Téléchargez le firmware correspondant à votre appareil en cliquant sur « Télécharger ». Choisissez un emplacement en cliquant sur « Parcourir ».

    reinitialiser telecharger
  • Lorsque le firmware aura été installé, cliquez sur « Lancer la réinitialisation ». Patientez jusqu’à la fin du processus qui dure environ 10 minutes.

    lancer reinitialisation

Une fois réinitialisé, votre iPhone redémarrera normalement et votre écran tactile devrait fonctionner correctement !

En conclusion, si l’écran tactile de votre iPhone fonctionne tout seul, sans même que vous ne le touchiez, vous pouvez remplacer gratuitement l’écran s’il s’agit d’un iPhone X ou bien tester les solutions mentionnées ci-dessus pour corriger le problème. Si rien ne fonctionne, utilisez ReiBoot, un logiciel permettant de réinitialiser l’iPhone facilement et rapidement sans iTunes !

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  Modifié le 2021-09-24 / Mis à jour sur Réparer iPhone

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