Il peut être inquiétant lorsque votre iPhone affiche soudainement le message « Cet iPhone a rencontré un problème lors du démarrage » et reste bloqué en mode de récupération. Au lieu de démarrer normalement, l'appareil refuse de quitter cet écran, vous empêchant d'accéder à vos données ou de poursuivre la configuration.
Dans ce guide, nous avons rassemblé 7 solutions éprouvées pour aider votre iPhone à redémarrer normalement, à se rétablir correctement et à fonctionner de nouveau sans problème.
Partie 2 : Pourquoi mon iPhone reste-t-il bloqué sur le message « Cet iPhone a rencontré un problème lors du démarrage »
Votre iPhone peut afficher ce message pour plusieurs raisons fréquemment signalées par Apple et les utilisateurs :
- Problèmes de mise à jour iOS : Selon Apple, les échecs de mise à jour ou les téléchargements interrompus peuvent empêcher l’iPhone de redémarrer correctement.
- Échec de la restauration ou de la sauvegarde : La restauration via iTunes ou iCloud peut parfois échouer et laisser l’appareil bloqué, comme l’ont signalé de nombreux utilisateurs sur MacRumors et Reddit.
- Bugs logiciels : Des bugs internes d’iOS 26 Beta/RC peuvent provoquer un blocage au démarrage, en particulier sur les appareils plus anciens.
- Fichiers système corrompus : Des fichiers système endommagés ou incomplets peuvent empêcher l’appareil de démarrer normalement.
- Problèmes matériels : Des problèmes liés au stockage, à la batterie ou à la carte logique peuvent également être à l’origine de cette erreur, selon les indications du support Apple.
Partie 3. Comment réparer un iPhone bloqué sur le message "Cet iPhone a rencontré un problème lors du démarrage" ?
Méthode 1 : Quitter en un clic l'écran de l'Assistant de récupération
Tenorshare ReiBoot propose une solution simple pour réparer un iPhone bloqué sur l'écran de l'Assistant de récupération affichant le message « Cet iPhone a rencontré un problème lors du démarrage ». Contrairement à une restauration via iTunes, ReiBoot répare l'appareil sans effacer vos données, ce qui le rend rapide, sûr et fiable.
Il est efficace pour les iPhones bloqués après une mise à jour, une restauration, un jailbreak ou d'autres problèmes système. Conçu pour résoudre un large éventail d'erreurs iOS, il garantit une réparation sans perte de données.
Caractéristiques clés de Tenorshare ReiBoot :
- Quitter rapidement le mode de récupération ou le mode DFU en un seul clic.
- Réparer les problèmes système iOS sans effacer les données personnelles (photos, applications, fichiers, etc.).
- Résoudre les problèmes courants tels que les boucles de démarrage, les écrans noirs ou le blocage sur le logo Apple.
- Prendre en charge les appareils bloqués après une mise à jour iOS ou une restauration échouée, et restaurer leur fonctionnement normal.
- Offrir un processus rapide et convivial, avec des instructions claires affichées à l'écran.
Comment utiliser Tenorshare ReiBoot pour réparer un iPhone bloqué :
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Téléchargez Tenorshare ReiBoot sur votre ordinateur et ouvrez le programme. Connectez votre iPhone avec un câble USB certifié : il sera automatiquement détecté, même s'il est bloqué en mode de récupération.
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Sur l'interface de ReiBoot, sélectionnez l'option Sortir le mode Récupération. Cliquez dessus et l'outil lancera immédiatement le processus.
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En une minute, votre iPhone redémarrera automatiquement et retrouvera son état normal. L'écran de l'Assistant de récupération et le message d'erreur disparaîtront, tandis que toutes vos données resteront intactes.
Méthode 2 : Rétrograder iOS 26 Beta/RC vers iOS 18
Une cause fréquente du blocage de votre iPhone sur le message « Cet iPhone a rencontré un problème lors du démarrage » après la mise à jour vers iOS 26 Beta/RC est que le firmware bêta n'est pas encore totalement stable. Comme iOS 26 Beta/RC n'est pas entièrement optimisé, des bugs et problèmes de compatibilité peuvent bloquer l'appareil sur cet écran au démarrage.
Une solution efficace consiste à rétrograder iOS 26 Beta/RC vers iOS 18. En réinstallant une version fiable d'iOS, vous supprimez le firmware instable et permettez à votre iPhone de démarrer normalement.
Au lieu de lutter avec des restaurations compliquées via iTunes, vous pouvez utiliser Tenorshare ReiBoot. Cet outil simplifie tout le processus de rétrogradation, sans aucune compétence technique requise. En quelques clics, ReiBoot télécharge le bon firmware et restaure votre appareil en toute sécurité sur iOS 18, sans perte de données.
Ainsi, votre iPhone sortira de l'écran bloqué et retrouvera un fonctionnement normal.
Étapes pour rétrograder iOS 26 Beta/RC vers 18 à l'aide de ReiBoot :
Installez Tenorshare ReiBoot sur votre ordinateur et connectez votre iPhone. Sélectionnez "Mise à jour/Rétrogradation iOS" depuis l'interface.
Cliquez sur Rétrograder et laissez ReiBoot détecter le bon firmware iOS 18 pour votre appareil.
3.Cliquez sur Télécharger pour obtenir le firmware iOS 18 correct. ReiBoot récupérera automatiquement le package officiel.
4.Une fois le firmware prêt, cliquez pour initier la rétrogradation. Votre iPhone redémarrera automatiquement une fois la rétrogradation terminée.
ReiBoot désinstallera automatiquement la version iOS 26 Beta/RC et réinstallera iOS 18 stable. Une fois le processus terminé, cliquez sur "Terminé".
Méthode 3 : Forcer le redémarrage de l'iPhone
Une méthode simple et efficace pour réparer un iPhone bloqué sur le message « Cet iPhone a rencontré un problème lors du démarrage » consiste à forcer son redémarrage. Cela peut résoudre les problèmes temporaires et permettre à l'iPhone de retrouver un démarrage normal, sans perte de données.
- Phone 8 et modèles ultérieurs : appuyez brièvement sur le bouton Volume haut, relâchez-le, puis appuyez sur Volume bas et maintenez le bouton latéral jusqu’à l'apparition du logo Apple.
- iPhone 7 / 7 Plus : maintenez simultanément les boutons Volume bas et latéral jusqu'à l'apparition du logo Apple.
- iPhone 6s et modèles antérieurs : maintenez simultanément les boutons Accueil et latéral (ou supérieur) jusqu'à l'apparition du logo Apple.
Méthode 4 : Restaurer l'iPhone via iTunes
La restauration de votre iPhone via iTunes peut résoudre les problèmes de démarrage, notamment en cas de fichiers système corrompus. Avant de procéder, assurez-vous que Localiser mon iPhone est désactivé : allez dans Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Localiser mon iPhone et désactivez-le.
- Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB et acceptez la demande de confiance sur votre appareil.
- Ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône de l'iPhone dans le coin supérieur gauche.
- Dans le panneau Résumé, cliquez sur Restaurer l'iPhone.
- Vous serez invité à sauvegarder vos données. Confirmez la restauration : iTunes effacera l'ensemble du contenu et des réglages tout en réinstallant iOS.
Méthode 5 : Restaurer l'iPhone à l'aide d'un autre appareil Apple
Cette méthode fonctionne car Apple vous permet d'utiliser un autre appareil de confiance pour restaurer directement les fichiers système lorsque votre iPhone ou iPad est bloqué. En utilisant ce mécanisme de récupération intégré, l'appareil défectueux peut rapidement recevoir les informations de configuration correctes et revenir à la normale sans avoir besoin d'un ordinateur.
Si votre iPhone 16 ou iPad mini (A17 Pro) affiche une animation de deux appareils rapprochés, cela signifie que vous pouvez le restaurer en utilisant un autre appareil Apple. La seule exigence est que l'autre iPhone ou iPad doit fonctionner sous iOS 18 ou iPadOS 18 et inférieur.
- Connectez l'iPhone ou l'iPad en mode Récupération à une source d'alimentation.
- Placez-le près d'un autre appareil Apple déverrouillé connecté au Wi-Fi.
- Lorsque le message "Restaurer le [appareil] proche" apparaît, appuyez sur Continuer.
- Entrez le code à six chiffres affiché sur l'appareil en mode Récupération dans l'appareil proche pour partager sa connexion Wi-Fi.
- Appuyez sur OK lorsque le message "Restauration de [l'appareil]" apparaît.
- Pour suivre la progression, rapprochez à nouveau les appareils si nécessaire.
Méthode 6 : Mettre l'iPhone en mode DFU
Le mode DFU est un mode de restauration profond qui permet de contourner le bootloader d'iOS. Il est utile pour résoudre des problèmes système graves, notamment lorsque l'iPhone est bloqué sur le message « Cet iPhone a rencontré un problème lors du démarrage » et que le mode Récupération ne fonctionne pas.
Étapes pour entrer en mode DFU :
- Connectez votre iPhone à un ordinateur via USB.
- Appuyez brièvement sur le bouton Volume haut, puis relâchez-le.
- Appuyez brièvement sur le bouton Volume bas, puis relâchez-le.
- Appuyez et maintenez le bouton latéral (ou alimentation) jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
- Tout en maintenant le bouton latéral, appuyez et maintenez le bouton Volume bas pendant 5 secondes.
- Relâchez le bouton latéral mais continuez à maintenir le bouton Volume bas pendant 10 secondes supplémentaires.
- L'écran doit rester noir : cela signifie que votre iPhone est maintenant en mode DFU et prêt à être restauré.
Méthode 7 : Réparer l'iPhone bloqué sur l'écran de récupération avec un MacBook
Cette méthode, testée et approuvée par de nombreux utilisateurs, permet de réparer les iPhone bloqués en mode récupération, notamment après l'installation d'iOS 26 Beta/RC Beta. Elle ne nécessite ni de rétrograder iOS, ni de restaurer l'appareil. De nombreux utilisateurs ont réussi à rétablir le fonctionnement normal de leur iPhone simplement en utilisant un MacBook et Finder.
Étapes :
- Connectez votre iPhone à un MacBook via un câble USB, puis ouvrez Finder.
Votre Mac peut avoir besoin de fonctionner sous une version macOS compatible (par exemple, macOS Tahoe bêta pour iOS 26 Beta/RC).
- Quitter le mode de récupération de l'iPhone.
- Appuyez brièvement sur Volume haut.
- Appuyez brièvement sur Volume bas.
- Appuyez et maintenez le bouton latéral/alimentation jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que l'iPhone redémarre.
- Confirmer le redémarrage :
Assurez-vous que l'iPhone redémarre complètement, pas seulement s'éteint.
- Vérifier l'appareil
Une fois redémarré, votre iPhone devrait démarrer sur l'écran de verrouillage et fonctionner normalement.
Par Théo Gauthier
2025-09-29 / iOS 26