Correction de l'erreur 9006 iTunes

Vous voulez mettre à jour votre iPhone ou iPad avec iTunes mais impossible d’y parvenir ! Vous êtes confronté au message « Erreur iTunes 9006 ». Ce problème fréquent peut également survenir lors de la restauration ou du téléchargement d’un appareil iOS.

Si vous n’avez jamais rencontré ce type de problème auparavant, pas d’inquiétude ! Il est en effet possible de résoudre cette erreur grâce à différentes méthodes traditionnelles et alternatives. À vous de les tester en suivant nos explications dans cet article.

itunes erreur 9006

I. Qu’est-ce que l'erreur 9006 iTunes mise à jour ?

L’erreur 9006 apparaît lors d’une restauration ou d’une mise à jour d’un appareil iOS sur iTunes. Elle peut toucher tous les modèles d’iPhone : 12, 11, SE, X, 8, 7, 6, 5, mais aussi les iPads.

Elle est souvent due à l’échec du téléchargement du fichier IPSW. Ce dernier est nécessaire pour terminer les processus de mise à jour ou de restauration.

Mais heureusement, l’erreur 9006 avec iPhone ou iPad n’est généralement pas liée à des dommages matériels et se résout assez facilement grâce à différentes solutions que nous vous dévoilons ci-dessous.

II. Comment corriger l’erreur 9006 iPhone

1. Vérifier la connexion réseau

Première chose à tester : la connexion réseau.

En effet, il peut arriver que la connexion ne soit pas optimale ou carrément interrompue. Dans ce cas, la mise à jour ou la restauration via iTunes ne pourra pas fonctionner. Vous devez donc essayer de vous reconnecter au réseau puis de redémarrer votre ordinateur Mac ou Windows. Ensuite, ouvrez à nouveau iTunes et voyez si le problème est résolu.

D'après Apple, l'affiçhage du message erreur iTunes 9006 peut aussi dû à une connexion impossible entre iTunes et les serveurs Apple. Donc il vaut mieux vérifier la connectivité.

2. Mettre à jour iTunes vers la dernière version

Vous pouvez tenter de mettre à jour iTunes si la version que vous utilisez est obsolète. Pour cela, rien de plus simple : quittez iTunes et relancez-le.

  • Si vous possédez un Mac : sélectionnez ensuite iTunes dans le menu > « Rechercher les mises à jour ».

    iphone erreur 9006
  • Si vous possédez un ordinateur Windows : cliquez sur « Aide » dans le menu > « Rechercher les mises à jour ».

    erreur 9006 itunes ipad

Si une version plus récente que la vôtre est disponible, elle sera automatiquement téléchargée. Ensuite, il ne vous restera plus qu’à rebrancher votre appareil iOS à iTunes via un câble USB afin de vérifier si le problème est résolu. Si l’erreur 9006 persiste, passez à la méthode suivante.

3. Désactiver les logiciels pare-feu et les applications antivirus

L’erreur 9006 liée à la restauration ou à la mise à jour de l’iPhone peut provenir d’un logiciel pare-feu ou antivirus installé sur votre ordinateur. En effet, ces logiciels sont connus pour bloquer certaines connexions, dont les connexions aux serveurs d’Apple. Vous pouvez donc les désactiver temporairement afin de voir si cela solutionne le problème.

4. Remplacer le câble et le port USB

Autre solution basique mais qui peut s’avérer efficace dans certains cas : le changement de câble et de port USB. Pour cela, essayez de vous procurer un autre câble USB et changez également de port pour vous connecter. Si l’erreur est toujours là, passez à la solution suivante.

5. Redémarrer votre iPhone et votre ordinateur

Cette méthode est sans conteste la plus simple et la plus courante. Mais malheureusement, elle n’est pas efficace à 100%. Elle consiste à redémarrer votre iPhone et votre Mac. Vous pouvez également

Pour en savoir plus sur Comment redémarrer l'iPhone

Voyez si cela a résolu le problème, sinon testez la dernière méthode dite traditionnelle.

6. Supprimer le fichier .ipsw et le télécharger manuellement

Qu’est-ce que le fichier .ipsw ? Il s’agit d’une extension de fichier Apple. Il est utilisé sur les iPhones, iPads, iPods touch mais aussi Apple TV. Il permet d’ajouter les nouvelles fonctionnalités et corriger les bugs logiciels des appareils. S’il est endommagé, il peut provoquer l’erreur 9006 dans iTunes.

Pour résoudre l’erreur de téléchargement 9006, vous pouvez donc essayer d’accéder à ce ficher, le supprimer puis le télécharger manuellement et l’ajouter dans votre appareil afin de le mettre à jour ou le restaurer.

Notez que cette opération peut s’avérer compliquée pour les néophytes. Au besoin, faites-vous aider par un professionnel ou une personne possédant les compétences nécessaires.

Voici la procédure à suivre pour supprimer le fichier IPSW

Sur un Mac :

  • Allez dans le dossier ~/Library/iTunes/
  • Ensuite, cherchez votre appareil (iPhone, iPad…) pour accéder au fichier IPSW correspondant : ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates
  • Une fois le fichier IPSW trouvé, supprimez-le.

Sur un ordinateur Windows :

  • Accédez à ces répertoires pour trouver le fichier .ipsw : C:\ Utilisateurs \ nom d’utilisateur \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone Software Updates
  • Dès que vous aurez trouvé le fichier IPSW, supprimez-le.

Ensuite, pour télécharger manuellement le fichier IPSW, suivez ces étapes :

  • Allez sur le site https://ipsw.me pour télécharger le fichier .ipsw. Vérifiez qu’il est bien compatible avec votre appareil iOS.
  • Ensuite, lancez iTunes, sélectionnez votre appareil et accédez à l’onglet « Résumé ».
  • Restez appuyé sur la touche Shift et cliquez sur « Mettre à jour » ou « Restaurer ».

    mettre a jour ou restaurer avec itunes
  • Lorsque vous y serez invité, accédez au dossier contenant le fichier IPSW que vous venez de télécharger et sélectionnez-le.

Lire aussi : Comment restaurer iPhone avec fichier IPSW

Si la méthode fonctionne, votre appareil commencera sa mise à jour ou sa restauration sans que l’erreur 9006 n’apparaisse.

7. Solution ultime sans perte de données

Vous avez testé toutes les méthodes traditionnelles détaillées ci-dessus mais aucune n’a pu corriger l’erreur 9006 sur votre iPhone ? Heureusement pour vous, il existe encore une méthode qui pourrait bien résoudre ce problème persistant !

Il s’agit d’un logiciel alternatif : Tenorshare ReiBoot. Ce dernier permet de corriger l’erreur iTunes 9006 en réparant le système iOS sans l’aide d’un expert. Sachez en plus que vous ne perdrez aucune donnée.

Voici comment procéder :

  • En premier lieu, téléchargez et lancez ReiBoot sur votre ordinateur. Ensuite, connectez votre appareil à votre ordinateur via un câble USB et sélectionnez « Commencer ».
  • Cliquez sur « Réparation standard » puis sur le bouton « Réparation standard ».

    resoudre erreur itunes
  • Téléchargez le firmware correspondant à votre appareil en cliquant sur « Télécharger ». Patientez quelques minutes durant le téléchargement.

    reparer erreur 9006 restauration iphone
  • Ensuite, choisissez « Lancer Réparation standard » pour lancer le processus de réparation qui dure une dizaine de minutes.

    resoudre echec telechargement ipsw
  • Lorsque la réparation sera finie, votre appareil redémarrera normalement et vous retrouverez toutes vos données.

Conclusion

Si iTunes affiche l’erreur 9006 lorsque vous essayez de mettre à jour ou restaurer votre appareil iOS, testez les 7 méthodes traditionnelles une à une. Si aucune ne fonctionne ou si la procédure est trop compliquée, utilisez Tenorshare ReiBoot qui résoudra rapidement le problème sans perte de donnée.

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  Modifié le 2021-03-10 / Mis à jour sur Astuces iTunes

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